Indledning:
Når du bruger et system som WordPress, er det vigtigt, at du vedligeholder systemet og alle tillæg. Det er også vigtigt at holde temaet opdateret.
Gennem en vedligeholdelsesaftale (supportaftale) kan du være sikker på, at din hjemmeside altid er i drift og opdateret til de nyeste versioner.
Men er det virkelig noget, din hjemmeside behøver? Lad os tage et kig…
Hvad er WordPress-vedligeholdelse?
En vedligeholdelsesaftale til WordPress betyder, at din hjemmeside altid er opdateret til de nyeste versioner af systemet, plugins og temaer.
Det betyder, at der tages regelmæssige backup, hvis det mod forventning skulle gå galt. Gennem en daglig backup kan vi altid gendanne din hjemmeside, hvis den f.eks. skulle gå ned.
En vedligeholdelsesaftale innebærer desuden, at vi implementerer diverse sikkerhedsforanstaltninger for at minimere risikoen for indbrud.
For det ville jo være ødelæggende, hvis noget på jeres hjemmeside blev hacket, ikke?
Det er ikke så ualmindeligt, som du tror, Jeg har oplevet det mange gange.
Hvad er inkluderet i en vedligeholdelsesaftale?
En vedligeholdelsesaftale er som regel en skræddersyet aftale, der tager udgangspunkt i, hvordan din hjemmeside er opbygget, og hvilke behov du har.
Vi gennemgår de mest almindelige elementer i en sådan aftale
Opdateringer
WordPress er et værktøj, der konstant gennemgår opdateringer. Det gør alle plugins samt det tema, du har valgt at bruge, også.
Det er meget vigtigt altid at have de nyeste versioner af alle disse komponenter installeret.
Oftest drejer det sig om sikkerhedsopdateringer, da udviklerne bag WP og disse plugins har opdaget sårbarheder, der gør systemet sårbart over for indtrængen.
Disse opdateringer hænger også sammen. Hvis WordPress opdateres til en ny version, betyder det ofte, at plugins også skal opdateres for at fungere med den nye version af WP.
Daglig sikkerhedskopiering
Gennem en daglig backup har du altid en sikkerhed, hvis der skulle opstå problemer. Med en backup kan du altid genoprette din hjemmeside – hvilket er guld værd, hvis der skulle ske noget (hjemmesiden kraser, indtrængning, virus osv.)
I en vedligeholdelsesaftale er det ikke usædvanligt, at en nulstilling kan foretages med et enkelt tryk på en knap.
Derfor behøver din hjemmeside ikke at være nede særlig længe – med et enkelt tryk på en knap er din hjemmeside genoprettet!
Sikkerhed
Implementeringen af sikkerhedsforanstaltninger på din hjemmeside kan se ud på mange forskellige måder.
Det er almindeligt, at følgende handlinger udføres:
- Opsæt en firewall
- Skift login-adressen (fra /wp-admin/ til noget andet)
- Bloker mistænkelige IP-adresser
- Aktivér SSL
- Skærp kravene til adgangskoder
- Indstille en øvre grænse for antallet af loginforsøg
Ja, som du kan se, kan listen blive lang, og der er mere at gøre – dette er de mest grundlæggende aspekter.
[mailpoet_form id=”3″]
Support
Hvad ville en vedligeholdelsesaftale være uden aktiv support? Det er jo helt naturligt, at du skal kunne kontakte en ekspert, hvis du har spørgsmål om din hjemmeside, eller hvis du har brug for hjælp til at løse et problem.
Du får en webmaster, som du kan kontakte ved forskellige spørgsmål.
En aftale omfatter som regel et bestemt antal timer, afhængigt af dine behov og ønsker i forbindelse med et samarbejde.
Det, der adskiller forskellige aftaler, kan også være i hvilken grad du får hjælp inden for den fastsatte tid til support.
Hos Grafix Studio anbefaler vi normalt 2 timers supporttid og det er det, de fleste af vores kunder har i deres aftaler.
Hvorfor har du brug for en vedligeholdelsesaftale?
Man ved aldrig, hvornår noget kan gå galt. Det sker også for mig og denne hjemmeside.
Et WordPress-plugin kan holde op med at fungere, hvilket medfører problemer på hjemmesiden.
Eller så opdaterer I aldrig jeres hjemmeside, hvilket medfører, at flere filer på jeres server bliver inficeret, og der skal foretages en oprydning!
Hvis din hjemmeside i det tilfælde mangler backupper, kan det blive ødelæggende for jeres tilstedeværelse online.
Det er heller ikke helt forkert, at du har en webmaster, du kan kontakte, hvis det bliver nødvendigt. Måske vil du gerne ændre designet og layoutet på jeres hjemmeside, eller hvorfor ikke arbejder I løbende med jeres SEO?
Det er altid godt at have nogen at henvende sig til – hvis der skulle opstå en krise.
Arbejdet tager aldrig slut!
I dag er det ikke nok, at du køber en hjemmeside til virksomheden og derefter lader den ligge stille uden vedligeholdelse. Majoriteten af hjemmesider i dag ligger på et publiceringsværktøj, der skal vedligeholdes!
I dette tilfælde taler vi om WordPress, et publiceringsværktøj, der ofte ledsages af tillæg og temaer, som også skal vedligeholdes.
At altid have en backup at gendanne er heller ikke nogen dum idé. Det uforudsete kan ske – uanset hvor sikker og velbygget din hjemmeside end er.
Så i stedet for at bekymre dig hver gang du skal trykke på den der “Opdater”-knap eller stresse over, at flere opgaver på hjemmesiden skal løses – så lad en pålitelig partner tage sig af den del.
Sørg for at få en vedligeholdelses-/supportaftale i dag!
Bonus: [VIDEO]
https://www.youtube.com/watch?v=-4eDUq0n8nk